Niezależnie od nas zdarzają się awarie łącza internetowego, które powodują zakłócenia w działaniu naszej centrali telefonicznej. Ponadto nasze panie rejestratorki w pierwszej kolejności obsługują pacjentów znajdujących się w przychodni. Dodatkowo udzielają odpowiedzi na wiadomości e-mail, konsultują standardy postępowania z lekarzami, czy wprowadzają do systemu dane pacjentów. Dlatego nie zawsze mogą odebrać połączenia od Państwa.

Oczywiście, będzie nam ogromnie miło przywitać Państwa w gronie nowych pacjentów. Deklaracje można złożyć przez e-mail, osobiście lub przez IKP. Na stronie internetowej widnieje deklaracja do pobrania lub możemy przesłać mailem gotowy druk do wydrukowania.”

Oczywiście, mogą Państwo umówić wizytę z wyprzedzeniem. Szanujemy wasz czas i wiemy, że często wizyta u lekarza wymaga zmiany planów osobistych. Dlatego dajemy wam możliwość umówienia się na wizytę nawet na kilka dni przed jej terminem. 

Personel konsultuje każdy przypadek z lekarzem i ustala standard postępowania. Jeżeli nie będzie możliwości przyjęcia pacjenta w danym dniu, termin wizyty/teleporady zostanie wyznaczony w ciągu najbliższych trzech dni roboczych. Pracownicy rejestracji nie mają obowiązku wydawać pisemnej odmowy przyjęcia, gdyż wyznaczenie wizyty w ciągu najbliższych trzech dni roboczych nie stanowi o odmowie udzielenia świadczeń medycznych.

Przychodnia wykonuje na własny koszt badania zlecone przez naszych lekarzy. Jeżeli otrzymacie Państwo skierowanie na badania/zabieg wykonywany przez pielęgniarkę od lekarza niezatrudnionego w naszych placówkach, konieczna jest wizyta osobista. Badania zostaną zlecenie, jeżeli nasz personel medyczny uzna to za zasadne.

W budowie

Kody recept oraz skierowań podajemy osobiście, mailowo lub telefonicznie.

W budowie